Компьютеры, сплошные компьютеры тут и там. Сегодня, пожалуй, практически невозможно найти организацию, результативность деятельности которой не зависит от них. И это легко объяснимо - практически любой современный бизнес подразумевает работу с теми или иными аспектами информационной среды и средствами IT-инфраструктуры. Ни для кого не секрет, что производительность труда работников компании напрямую зависит от состояния офисной техники, а также средств коммуникации сотрудников, реализуемой посредством локальный сетей и телефонии. Поэтому становится очевидно, что успех продуктивности работы компании определяется не только, а зачастую и не столько, человеческим фактором, но и состоянием офисной техники. А она, к сожалению, обладает пренеприятным свойством выходить из строя.
Компьютер - сложная техническая система, тонкая настройка которой на максимальную производительность требует познаний не только в "железе", но и во всех аспектах функционирования как ОС (операционной системы) в общем, так и отдельных программ в частности. Очевидно, что качественное обслуживание ПК (персональных компьютеров) требует глубоких специализированных знаний. И это не удивительно, ведь, сбои в работе программного обеспечения и снижение производительности компьютерных систем могут иметь совершенно разную природу - это и повреждение баз данных с важной информацией, по причине форс-мажора, человеческого фактора, или из-за проделок вирусов и повышенная фрагментация информации на жестком диске, и тому подобное.
В настоящий момент на рынке сервисного обслуживания ПК, компании предоставляют два варианта оказания услуг – обслуживание компьютерной техники и периферии по вызову и абонентское обслуживание.
Обслуживание по вызову (с выездом одного или нескольких сотрудников сервисной компании) является, пожалуй, идеальным вариантом в том случае, когда суммарное количество офисной техники исчисляется единицами, а также не играет важной роли «свежесть» ПО (программного обеспечения) для ведения бизнеса. Такой «проблемно-ориентированный» подход к делу позволяет сэкономить определенные средства, однако такая экономия может повлечь за собой повышенный риск поломки, из-за нерегулярных профилактических работ.
Второй вариант – абонентское обслуживание офисной техники или IT-аутсорсинг. Заключая типовой договор на оказание услуг IT-аутсорсинга, компания «перекладывает» на плечи сервисной компании все заботы, по поддержанию компьютерной техники в надлежащем состоянии.
Если Вы никак не можете найти «общий язык» с компьютером и "перейти с ним на Ты", а услуги системного администратора не приносят ожидаемого результата или просто вам не по карману, то наилучшим решением для Вас, без сомнения, станет IT-аутсорсинг.
Причины, по которым Вам следует обращаться именно к нам:
